A Black Friday movimenta bilhões de dólares em todo o mundo e ganhou a simpatia dos brasileiros, que aproveitam a data para comprar itens a preços mais acessíveis. Desde o início de novembro, sites e lojas já começam a disponibilizar promoções e é importante ficar atento às possíveis fraudes e golpes que podem ocorrer no meio do processo.
Diante disso, especialistas no varejo trazem dicas importantes para evitar as armadilhas que podem causar perda de dinheiro e até vazamento de dados pessoais. A advogada Mariana Filgueiras, sócia na área cível do escritório Marcelo Tostes Advogados e especialista em Direito do Consumidor, ressalta que um dos principais pontos de vulnerabilidade está nas ofertas aparentemente vantajosas demais.
“É importante desconfiar de preços muito baixos e sempre comparar o valor dos produtos em diferentes lojas. Se o preço estiver muito abaixo da média, há grandes chances de ser um golpe," explica Filgueiras.
Outro cuidado importante, segundo a advogada, é com a política de devolução e troca dos produtos adquiridos. “Sempre leia as políticas de troca e devolução das lojas, especialmente para compras realizadas online. Em caso de problemas, o Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de arrependimento em até sete dias, mas é fundamental que o consumidor esteja ciente das condições para evitar frustrações”, completa.
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para o correto funcionamento e visualização do site pelo utilizador, bem como para a recolha de estatísticas sobre a sua utilização.