Voz 'falante demais' da Alexa revolta usuários após atualização

A mudança faz parte do Alexa+, atualização lançada no início do ano passado. Segundo a Amazon, a proposta é tornar a interação mais natural. “As conversas com a Alexa+ são amplas e naturais”, descreve a empresa em seu site. “Seja você falando pensamentos incompletos, usando expressões coloquiais ou explorando ideias complexas, a Alexa+ entende o que você quer dizer e responde como uma assistente de confiança”, afirma.

“Parece menos uma interação com tecnologia e mais uma conversa com uma amiga perspicaz”, garante.  Inicialmente, o Alexa+ foi apresentado como uma atualização gratuita e opcional para assinantes Prime. 

No entanto, usuários relataram que a novidade passou a ser instalada automaticamente nos dispositivos Echo, sem consentimento explícito — algo que muitos classificaram como invasivo. A falta de escolha, somada ao novo tom da assistente, gerou uma onda de reclamações.

“Parece que estou falando com uma adolescente muito animada às 6 da manhã. Estou seriamente pensando em mudar para outra marca, Google ou Apple”, reclamou um usuário no Reddit.

Fonte: correiobraziliense

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